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BLOG DE EXPERTOS

  • Los KPI´s gerenciales en la cadena de valor

    Los Indicadores Gerenciales sirven para detectar y medir los factores críticos de éxito, y varían según el tipo de organización. ¿Sus indicadores se están traduciendo en precios más competitivos, mejor calidad y servicio? También conocidos como KPI’s (Key Performance Indicators), los Indicadores Gerenciales nos permiten cuantificar los avances y logros del equipo de
    26 . enero 2017
    Por Letyant Butrón
    Etiquetas: KPI   
  • El reto de los 3PLs: cambiar la oferta de servicios integrales a soluciones de negocio

    Hoy, es necesario que los 3PL diseñen soluciones de negocio para sus clientes, que reflejen beneficios operativos en su cadena de suministro, generando una ventaja competitiva o una mejora visiblemente proyectada en sus estados financieros. El sector logístico en México es uno de los más dinámicos y cambiantes en el país. Los operadores
    23 . agosto 2017
    Por Inbound Logistics Latam
    Etiquetas: KPI   
  • 4 beneficios de implementar customer experience en los negocios

    En una era definida por la incertidumbre y donde el consumidor está cada vez más involucrado con las marcas, es clave incluir, en la estrategia de las organizaciones, acciones que hagan una diferencia para acercarse y retener a los clientes. Para lograrlo es necesario un enfoque “de afuera hacia dentro”, es decir, entender
    04 . junio 2018
    Por Manuel Hinojosa
    Etiquetas: KPI