Por: Ermelinda Maglione
ermelinda@venngage.com
Los elementos visuales en cualquier tipo de negocio, incluyendo los de logística, son excelentes para varias cosas: puedes usarlos para generar clientes potenciales, para crear enlaces para SEO y para lograr más ventas.
Pero, ¿qué tipo de elementos visuales deberías utilizar? Es un enigma que afecta a muchos especialistas en marketing del área de logística.
No temas, estamos aquí para ayudarte.
En este artículo, compartiremos nueve tipos de elementos visuales que puedes utilizar para aumentar tu número de seguidores, mejorar la participación, aumentar la retención de clientes y las ventas.
Algunos consejos rápidos desde el principio:
Recuerda que tus imágenes deben estar optimizadas para el marketing móvil a fin de garantizar que llegues a la mayor audiencia posible.
También debes optimizar las imágenes para SEO, mediante el uso de palabras clave en el nombre del archivo, el título, la descripción y el texto alternativo de la imagen, para ayudarte a clasificar en los motores de búsqueda.
Con esos puntos en mente, aquí hay nueve tipos de imágenes para usar en el marketing de logística.
Comencemos con el más importante: la infografía. Desde 2010, este formato ha sido una parte integral del marketing de contenido visual.
Las infografías tienen la capacidad única de combinar gráficos, datos, texto e imágenes para crear imágenes completas pero concisas.
Cuando deseas compartir una gran cantidad de información en una pequeña cantidad de tiempo y espacio las infografías son la mejor manera de obtener lo mejor de ambos mundos.
En el campo del marketing para negocios de logística, la infografía tiene una variedad de usos. Se pueden utilizar en informes de desempeño, presentaciones, un membrete y como guías prácticas para los clientes.
Además, las infografías se pueden diseñar con bastante facilidad ahora. Con recursos en línea que ofrecen plantillas personalizables, puedes crear una variedad de infografías para tu negocio de logística.
Cualquier establecimiento comercial sabe que el punto de venta de su campaña de marketing es el producto. Es por eso que tiene mucho sentido invertir un montón de dinero en tomar las mejores fotos de productos, ¿verdad? Incorrecto. Si bien definitivamente deseas tener algunas imágenes excelentes de tu producto tal como está y de los servicios que ofreces, este método carece de algo. Ese algo es la conexión. Un producto por sí solo está separado de la marca y, lo más importante, del cliente o usuario final.
Entonces, incluso si es una opción más factible gastar tu presupuesto de fotografía en imágenes reales de tu producto, lo que realmente necesitas hacer es tomar fotos de tu producto en uso.
La gente necesita ver a otras personas; eso es lo que creará una conexión entre tu producto y los consumidores. Te ayudará a vender un estilo de vida, no solo un producto.
Mostrar a las personas felices que usan tu producto o consumen tus servicios es una forma segura de lograr que los clientes potenciales se interesen en él porque pueden verse a sí mismos en la imagen. Incluso puedes obtener contenido generado por el usuario, como fotos de clientes reales que utilizan tus productos. Estarán encantados de aparecer destacados y obtendrás fotos auténticas y gratuitas de tu producto en acción.
Si puedes vincular esa imagen con un testimonio real de un cliente, ¡aún mejor!
Ya hemos mencionado la importancia de incluir personas en las imágenes de los productos y servicios. Pero los retratos de personas en general son una excelente manera de conectarse con una audiencia. ¿Por qué? Porque a la gente le gusta ver gente, especialmente en las redes sociales. Instagram, en particular, es un canal social que se ha convertido en un negocio al compartir fotos de personas. Los hermosos retratos son el pan y la mantequilla de Instagram, por lo que son una parte increíblemente poderosa de tu estrategia de marketing para tu negocio de logística.
Compartir excelentes retratos puede ser un desafío, dependiendo del tipo de productos que vendas.
Las marcas de maquillaje y belleza tienen una ventaja aquí: siempre pueden mostrar retratos de personas que usan sus productos, pero de todos modos hay formas de incluir retratos en tu Instagram. Por ejemplo, los retratos de clientes satisfechos o de aquellos afectados positivamente por las actividades impulsadas por la misión de tu marca son una excelente manera de diversificar tu perfil de Instagram y atraer clientes.
Los retratos también son una excelente manera de usar citas porque son material inspirador y viral, especialmente en Facebook. Sin embargo, es probable que debas invertir en un fotógrafo profesional para tomar estos retratos. Los usuarios de Instagram perdonan muchas cosas, pero ¿imágenes mal concebidas? No tanto.
En los últimos años ha habido un interés creciente en los datos. A la gente le encantan los números y podemos entender por qué.
Los números y los porcentajes son excelentes para compartir información importante de manera sucinta: de un vistazo, sabrán por qué es importante este mensaje basado en datos. Pero, ¿por qué los datos son tan necesarios en el marketing de logística? Porque se pueden utilizar para animar a las personas a descubrir la historia detrás de los datos.
Es por eso que la visualización de datos es algo en lo que debes concentrar tus esfuerzos. Presentar los datos tal cual no atrae a nadie ni cuenta una historia significativa.
Una vez que se visualizan los datos, se vuelven más interesantes y es más probable que conviertan a los usuarios ocasionales en compradores potenciales y clientes.
Y si bien puedes usar hojas de Excel para hacer gráficos de barras y circulares simples, es mejor optar por un creador de gráficos en línea gratuito que te permita crear imágenes más agradables visualmente como un diagrama de flujo online, por ejemplo.
Como se mencionó anteriormente, el contenido generado por el usuario (UGC) se ha convertido en una excelente manera de interactuar con las audiencias y aumentar los seguidores.
El contenido generado por el usuario es algo que los especialistas en marketing de logística deben explotar, especialmente porque funciona como una herramienta de prueba social, generando confianza con otros usuarios.
Además, el UGC vuelve a sacar provecho de ese ingrediente esencial que ya hemos mencionado: personas reales que interactúan con tu marca. El contenido generado por el usuario hace que tu marca parezca más accesible, sólida y confiable.
Todo el mundo ama los GIFs. Son una forma fantástica y divertida de comunicar emociones, especialmente el humor. Además, imágenes como estas están teniendo un impacto en las estrategias de marketing B2B, así como en el ámbito B2C.
Los GIFs hacen que las organizaciones parezcan más divertidas y humanas, lo cual es una excelente manera de atraer audiencias. Usa GIFs para puntuar las publicaciones de blogs y en las redes sociales y verás mejorar su participación.
Los memes se han vuelto tan populares como los GIFs y se utilizan para cualquier cosa, desde inyectar humor al discurso político. En el marketing de logística los memes se pueden usar para resaltar tu marca sin dejar de ser graciosos. Puedes adaptar los memes populares para capturar el espíritu de la marca o crear un nuevo meme que esté más estrechamente relacionado con el mensaje que deseas transmitir.
Cualquiera que sea el método que elijas, una cosa es segura: los memes no desaparecerán y debes tratar de incorporarlos en tu estrategia de marketing. Pero, ten cuidado. No te subas al tren de los memes por el simple hecho de hacerlo. Asegúrate de entender el meme que estás usando, o te arriesgas a parecer fuera de lugar y como si te estuvieras esforzando demasiado.
Los carteles o pósters a menudo se asocian con el marketing de eventos, pero también pueden tener un gran impacto en la esfera de la logística.
Puedes crear carteles para anunciar nuevos productos y servicios, eventos en línea, entrevistas con líderes de opinión, así como ofertas y descuentos. Y aunque la gente tiende a pensar en los carteles en términos de marketing impreso, también son excelentes elementos visuales para el marketing digital. Los carteles se pueden compartir fácilmente en las redes sociales y se pueden enviar a tu lista de correo electrónico.
¡Los videos están en todas partes! Entonces, ¿por qué no incluirlos en tu estrategia de marketing?
Las imágenes en movimiento como los GIFs y los videos tienen el poder de mantener la atención de una persona durante mucho tiempo.
Un video bien hecho puede disminuir seriamente tu tasa de rebote e incluso ayudar con el SEO. Recuerda, YouTube es propiedad de Google, por lo que tus videos suelen aparecer en la parte superior de la página de resultados del motor de búsqueda. Sumado a eso sabemos que la participación de los videos en las redes sociales es masiva, lo que genera conversiones mucho mejores que las imágenes.
Por supuesto, hacer videos no es una tarea sencilla. Planifica tu estrategia de video y el presupuesto que puedes asignarle, y contrata profesionales para crear un excelente video para tu marca. Los videos de buena calidad pueden marcar una gran diferencia en tus tasas de conversión, por lo que vale la pena la inversión.
Estos son los nueve elementos visuales principales que deberían formar parte de la estrategia de marketing de tu negocio de logística.
Si bien es difícil incursionar en todos estos elementos visuales, al menos algunos de ellos deben figurar en tus planes de marketing.
Las imágenes son una excelente manera de atraer la atención y generar clientes potenciales. Implementa una estrategia de marketing de contenido visual y verás resultados medibles en poco tiempo.
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