La industria del transporte crece un ritmo acelerado desde el 2011, creando nuevos retos para profesionales en la logística y de la cadena de suministro.
Un artículo de Beetrack
El Internet de las Cosas (IoT9 aplicada en la administración y gestión logística se sustenta en “Sentir y Hacer Sentido” – Como este reporte elaborado en conjunto entre DHL y Cisco determina.“Sentir” hace referencia al monitoreo de diferentes aspectos de la cadena de suministro a través de distintas tecnologías y medios; “Hacer Sentido” se centra en manejar grandes cantidades de datos que son generados como resultados de las operaciones diarias, y transformar estos datos en insights e información que permita llevar a decisiones y soluciones informadas”
La industria del IoT actualmente se encuentra valorada en $4 trillones de dólares a nivel global.
A continuación presentamos algunas de las mejores prácticas del internet de las cosas:
Gestion de las Flotas de Transporte
En el sector de logístico, la medición y seguimiento de la productividad de los conductores y vehículos, es una información valiosa para los gerentes que buscan mejorar la eficiencia operativa de sus empresas.
Como la empresa Kipt propone; “Es de conocimiento común en la industria que el costo operacional de una mala gestion de flota de transporte es de 10% a 15% más alto de lo que debería ser.”Un proceso y software bien integrado de IoT puede proporcionar información relevante y métricas claves de toda la operación de transporte.
Dando sentido a aquella información se puede obtener datos como; número de entregas a tiempo, evidencia electrónica de las entregas o alertas en tiempo real de problemas en ruta.Por ejemplo es gracias a este análisis profundo de la información que Amazon fue capaz de crear y patentar un algoritmo capaz de predecir una compra antes de que esta sea confirmada, a fin de gestionar su envío con anticipación.
Reducción de Costos y Mayor Eficiencia
Las plataformas de IoT son responsables de “99,5% de eficiencia en la gestión de inventarios, una reducción del 30% en los costos laborales y una 30% menos de tiempo de procesamiento por cada envío” según Supply Chain 24/7.
Esto tiene un gran impacto, no sólo desde el punto de vista operativo, sino también como una forma de mejorar los volúmenes de carga de trabajo de cada vehículo, la sincronización entre las entregas y el desempeño por conductor.
Además, los administradores pueden optimizar el trabajo de gestión logística, la utilización de sus equipos, mejorar la rotación de inventario y las tasas de errores en los envíos.Por ejemplo, hoy en día sensores integrados con tecnología de IoT pueden detectar cuando una tienda o departamento se encuentra con un stock bajo de cierto producto y automáticamente realizar un pedido de nuevos suministros al centro de distribución más cercano.
Lo que resulta en mejoras en la experiencia del cliente y una disminución en los costos de gestión de inventario.El problema es, según esta encuesta realizada por Mark Miller en el 2014, que cerca del 24% de las empresas logística no cuentan con los procesos o tecnologías necesarias capaces de ajustarse y servir a un consumidor cada vez más exigente, lo cual tiene importantes repercusiones en los beneficios generales de la empresa.
Beneficios Operacionales
Es vital contar con visibilidad en toda la operación logística, ya que proporciona de información necesaria para tomar acciones más efectivas, en menos tiempo y a través de los canales adecuados.La visibilidad en tiempo real de toda la gestión logística y de entregas es una de las principales ventajas que la tecnología del internet de las cosas aporta a la industria. La importancia de convertir la cadena de suministro en sistema que interactúa a través de plataformas en la nube es algo fundamental para cualquier gerente o administrador logístico.Dado que cada día más y más información es recopilada, menor es la capacidad de tomar buenas decisiones basadas solamente por los estados operativos semanales o mensuales.
El Internet de las cosas mejorando las entregas en la última milla
Las entregas en la ultima milla son responsables de casi el 30% del costo total de cada entrega. Esto es debido a una alta dependencia de factores externos, tales como las variaciones en el precio de la gasolina, el tráfico, la eficiencia de los conductores, etc. Es considerado generalmente como el proceso más caro, menos eficiente y más problemático en toda la cadena de suministro.
A medida que las demandas de los consumidores se han ido haciendo más complejas y sofisticadas, como también sus requisitos para los procesos de envíos, los gerentes logísticos han debido comenzar a enfrentar nuevos desafíos en la realización de su trabajo. La búsqueda de soluciones rentables que puedan suponer un valor no sólo para la empresa, sino también para el cliente final, debe ser una prioridad para la organización.
El valor que la IoT puede aportar a los proveedores de logística se ve reflejado en las conexiones y relaciones que se dan en tiempo real entre la gestión de entregas en la última milla, la administración logística y los consumidores finales.
Por ejemplo la tecnología de IoT nos permitiría que un vehículo de despacho pudiera conectar en su ruta de entregas con el Smartphone de un consumidor que recientemente ha realizado una compra de la misma compañía. De esta forma realizar un escaneo de los productos que se llevan, y si este producto se encuentra disponible dentro del vehículo, realizar la entrega de forma casi inmediata.La industria logística está fragmentada en diferentes actores a través de toda la linea de la cadena de suministro. Hay que resaltar que el éxito de una implementación del IoT se basa en la colaboración, participación y voluntad de que todas las partes se comprometen en pos de un objetivo común: La satisfacción del cliente.
Fuente del artículo original: https://www.beetrack.com/es/blog/el-impacto-del-internet-de-las-cosas-en-tu-operacion-logistica
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